Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos tratamos y con qué origen?

Tratamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente cuando contacta con nosotros para solicitar información o realizar una reserva, ya sea a través de nuestra plataforma de reservas (Rent And Relax Iberia) o por correo electrónico. Estos datos pueden incluir: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y los datos relativos a su solicitud o estancia (fechas, número de huéspedes y cualquier información que usted decida comunicarnos).

Este sitio web no dispone de formularios de registro y no recopila datos de navegación con fines comerciales más allá de las cookies descritas en nuestra Política de Cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

• Atender sus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar y formalizar las reservas de los apartamentos.
• Mantener la comunicación necesaria antes, durante y después de su estancia.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables (entre ellas, en su caso, el registro de viajeros ante las autoridades competentes).

4. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al ponerse en contacto con nosotros, la ejecución de medidas precontractuales y del contrato de alojamiento (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales que correspondan (art. 6.1.c RGPD).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación con usted y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, los plazos fiscales y contables aplicables). Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.

6. ¿A qué destinatarios se comunican sus datos?

Con carácter general, sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que:

• La gestión de reservas se realiza a través de la plataforma de Rent And Relax Iberia (rriberia.com), que trata los datos necesarios para formalizar y gestionar la reserva conforme a sus propias condiciones.
• Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo) que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los servicios de terceros mencionados (por ejemplo, Google) pueden implicar transferencias internacionales de datos. Dichos proveedores se acogen a los mecanismos de garantía previstos en la normativa europea de protección de datos.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, su supresión cuando ya no sean necesarios. También puede solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al mismo y ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a premiumasesoria@gmail.com o a la dirección postal indicada, acreditando su identidad. Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger sus datos personales frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Última actualización: junio de 2026.